PENGENDALIAN PRODUK TIDAK SESUAI
1. TUJUAN
Sebagai pedoman dalam menemukan dan menangani produk yang tidak sesuai.2. RUANG LINGKUP
Prosedur ini meliputi proses pemantauan dan pencatatan ketidaksesuaian, pengidentifikasian dan tindakan perbaikan yang dilakukan, pemantauan tindakan perbaikan yang dilakukan, dan sampai kepada pelaporan.3. TANGGUNG JAWAB
3.1. Kasubbag Penjaminan Mutu internal: memantau dan mencatat produk yang tidak sesuai, memeriksa hasil tindakan perbaikan yang dilakukan oleh Unit Kerja, serta membuat laporan terhadap hasil pengukuran.3.2. Kepala Bagian Penjaminan Mutu: memverifikasi status temuan.
3.3. Unit Kerja: mengidentifikasi penyebab atau akar permasalahan yang mengakibatkan munculnya ketidaksesuaian, serta melakukan tindakan perbaikan terhadap ketidaksesuaian yang ditemukan.
4. DEFINISI
Produk tidak sesuai merupakan kegiatan yang tidak sesuai dengan spesifikasi atau persyaratan yang telah ditentukan.5. REFERENSI
5.1. Manual Mutu5. URAIAN PROSEDUR
Terlampir6. CATATAN MUTU
7.1. FM-MUTU-01-01 : Produk Tidak Sesuai7.2. FM-MUTU-01-02 : Rekapitulasi Ketidaksesuaian Produk
7.3. FM-MUTU-01-03 : Laporan Hasil Pelaksanaan Produk Tidak Sesuai
Untuk lebih lengkapnya tentang prosedur ini dapat didownload disini
