You are not logged in. (Login)

• HOME
• PROFIL
  • Fungsi dan Tujuan
  • Visi dan Misi
  • Struktur Organisasi
• SPMI
  • SPMI Universitas
    • Kebijakan SPMI
    • Manual SPMI
    • Standar SPMI
      • Standar Nasional Pendidikan
      • Standar Penelitian
      • Standar Pengabdian
      • Standar Melampaui
    • SOP/Formulir
      • - Bagian Pengembangan dan Sumber Daya Pembelajaran
      • - Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat
      • - Bagian Administrasi Akademik
      • - Bagian Umum
      • - Bagian Sumber Daya Manusia dan Keuangan
      • - Bagian Sistem Informasi dan Transformasi Digital
      • - Perpustakaan
      • - Bagian Pemasaran dan Admisi
      • - Bagian Kemahasiswaan dan Alumni
      • - Bagian Perencanaan Pemonitoran dan Evaluasi
      • - Bagian Penjaminan Mutu
      • - Sekretariat Rektorat
  • SPMI Fakultas
    • Fakultas Bisnis
    • Fakultas Informatika
    • Sekretariat Fakultas
• MONITORING & EVALUASI
  • Monitoring
    • Isian LKPS
    • Isian LKPT
  • Evaluasi
    • AMI
• HASIL PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN
• DOWNLOAD

PENGUKURAN KEPUASAN KERJA

1. TUJUAN

Menjelaskan secara sistematis proses pengukuran kepuasan kerja

2. RUANG LINGKUP

Prosedur ini meliputi proses pendistribusian kuesioner, pengisian dan pengembalian kuesioner, perekapan, penyampaian hasil kuesioner, dan tindaklanjut terkait hasil kuesioner

3. TANGGUNG JAWAB

3.1. Pegawai : mengisi dan mengembalikan kuesioner
3.2. AUK : mendistribusikan kuesioner, merekap, menyampaikan hasil kuesioner, dan melakukan tindaklanjut dari hasil pembahasan bersama Pimpinan

4. DIFINISI

-

5. REFERENSI

5.1. Manual Mutu STMIK Mikroskil
5.2. ISO 9001:2008

6. URAIAN PROSEDUR

Terlampir

7. CATATAN MUTU

7.1. Kuesioner Survey Kepuasan Dosen dan Tenaga kependidikan
7.2. FM-AUK-16-01 : Rekap Kuesioner Hasil Survey Kepuasan Dosen
7.3. FM-AUK-16-02 : Rekap Kuesioner Hasil Survey Kepuasan Tenaga Kependidikan

Untuk lebih lengkapnya tentang prosedur ini dapat didownload disini