ISO 9001

LAYANAN PENGGUNA


1. Tujuan

Sebagai panduan dalam memberikan layanan kepada anggota atau pengunjung perpustakaan.

2. Pelaksana

2.1. Staf Perpustakaan
2.2. Kepala Perpustakaan

3. Peralatan

3.1. Buku
3.2. Alat tulis kantor
3.3. Komputer
3.4. Mesin Absensi

4. Uraian Kerja

4.1. Staf menyimpan barang bawaan pengunjung di lemari penitipan dan berikan nomor penitipan barang kepada pengunjung. Pastikan tidak ada pengunjung yang membawa barang bawaannya kedalam ruang buku/baca, kecuali barang berharga milik pengunjung dapat dibawa masuk.
4.2. Setiap pengunjung wajib melakukan absensi.
Jika pengunjung adalah anggota perpustakaan maka absensi di lakukan dengan Tapping MICARD pada mesin absensi.
Jika pengunjung adalah alumni atau tamu maka absensi di lakukan pada buku kunjungan.
4.3.Membantu Pengunjung untuk menemukan koleksi perpustakaan yang di butuhkan.
Jika yang di butuhkan buku, CD atau tugas akhir dapat dilihat melalui pencarian buku ( OPAC )
Jika yang di butuhkan diluar buku dan CD dapat di lihat melalui daftar masing-masing koleksi.
4.4.Setiap akhir bulan, buatlah Rekap Pengunjung Perpustakaan dan laporkan kepada Kepala Perpustakaan.


5. Dokumen

5.1. Buku Kunjungan
5.2. Pencarian Buku Online Public Access Catalog (OPAC)
5.3. FM-IK-LIB-01-01 : Rekapitulasi Pengunjung Perpustakaan

Untuk lebih lengkapnya tentang Instruksi Kerja ini dapat didownload disini

There are no comments on this page.
You are not logged in. ( Login )

Valid XHTML :: Valid CSS: :: Powered by WikkaWiki