**A. Mahasiswa** Berikut ini merupakan hasil pengukuran kepuasan pengguna (mahasiswa) terhadap layanan manajemen untuk Semester Genap TA.2021/2022: |=|             Unit|=|Skor Genap 2021/2022|=|Skor Ganjil 2021/2022|=|Keterangan|| ||Bagian Administrasi Akademik||      4,15||      4,14||Menurun|| ||Perpustakaan||      3,97||      3,86||Menurun|| ||Bagian Sistem Informasi dan Transformasi Digital||      4,14||      4,27||Meningkat|| ||Subbagian Dukungan Praktikum dan Pelatihan||      4,08||      3,96||Menurun|| ||Bagian Kemahasiswaan||      4,05||      4,05||Tetap|| ||Bagian Penjaminan Mutu||      4,14||      4,13||Menurun|| ||Bagian Sumber Daya Manusia dan Keuangan||      4,09||      4,10||Meningkat|| ||Bagian Umum||      4,09||      4,08||Menurun|| ||Subbagian Pembelajaran Digital||      4,17||      4,18||Meningkat|| ||Program Studi Teknik Informatika (S-1)||      4,09||      4,13||Meningkat|| ||Program Studi Sistem Informasi (S-1)||      4,14||      4,19||Meningkat|| ||Program Studi Magister Teknologi Informasi (S-2)||      4,29||      4,64||Meningkat|| ||Program Studi Akuntansi (S-1)||      4,19||      4,29||Meningkat|| ||Program Studi Manajemen (S-1)||      4,19||      4,18||Menurun|| ||Sekretariat FI||      4,07||      -||-|| ||Sekretariat FB||      4,16||      -||-|| **B. Dosen** Berikut ini merupakan hasil pengukuran kepuasan dosen terhadap layanan manajemen untuk Semester Genap TA.2021/2022: |=|             Unit|=|Skor Genap 2021/2022|=|Skor Ganjil 2021/2022|=|Keterangan|| ||Bagian Administrasi Akademik||      4,14||      4,32||Meningkat|| ||Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat ||      4,27||      4,31||Meningkat|| ||Subbagian Pembelajaran Digital||      4,38||      4,46||Meningkat|| ||Subbagian Dukungan Praktikum dan Pelatihan||      4,10||      4,20||Meningkat|| ||Perpustakaan||      4,07||      4,17||Meningkat|| ||Program Studi||      4,18||      4,50||Meningkat|| ||Sekretariat FI||      4,31||      -||-|| ||Sekretariat FB||      4,43||      -||-|| **C. Tenaga Kependidikan (Tendik)** Berikut ini merupakan hasil pengukuran kepuasan tenaga kependidikan (Tendik) terhadap layanan manajemen untuk Semester Genap TA.2021/2022: |=|             Unit|=|Skor Genap 2021/2022|=|Skor Ganjil 2021/2022|=|Keterangan|| ||Bagian Sumber Daya Manusia dan Keuangan||      4,31||      4,21||Menurun|| ||Bagian Umum||      4,27||      4,34||Meningkat|| **D. Pengguna Lulusan** """"                                **Tingkat Kepuasan Pengguna(%)**                  """""""" |=|Jenis Kemampuan|=|Sangat Baik|=|Baik|=|Cukup|=|Kurang|=|Total Responden|| ||Etika||  73,91||17,39|| 8,70|| 0,00||  100|| ||Keahlian pada bidang ilmu (Kompetensi Utama)||  65,22||30,43|| 4,35|| 0,00||  100|| ||Kemampuan berbahasa asing||  26,09||65,22|| 8,70|| 0,00||  100|| ||Penggunaan teknologi informasi||  65,22||34,78|| 0,00|| 0,00||  100|| ||Kemampuan berkomunikasi||  47,83||43,48|| 8,70|| 0,00||  100|| ||Kerjasama tim||  51,17||47,83|| 0,00|| 0,00||  100|| ||Kepemimpinan (Leadership)||  43,48||47,83|| 8,70|| 0,00||  100|| ||Pengembangan diri||  52,17||43,48|| 4,35|| 0,00||  100|| **E. Mitra Kerjasama** """"                                        **Tingkat Kepuasan Pengguna(%)**                  """""""" |=|Jenis Kemampuan|=|Sangat Puas|=|Puas|=|Cukup|=|Kurang|=|Tidak Sesuai|=|Total Responden|| ||Pelayana staf bagian kemahasiswaan||  46,15||53,85|| 0,00|| 0,00||  0||  100|| ||Komunikasi yang terjalin dengan mitra||  38,46||53,85|| 7,69|| 0,00||  0||  100|| ||Kejelasan prosedur kerjasama||  38,46||53,85|| 0,00|| 7,69||  0||  100|| ||Manfaat yang diterima dari kerjasama||  30,77||61,54|| 7,69|| 0,00||  0||  100|| ||Efektivitas kerjasama||  30,77||61,54|| 7,69|| 0,00||  0||  100|| ||Efesiensi pelaksanaan kerjasama||  15,38||76,92|| 7,69|| 0,00||  0||  100|| ||Kejelasan MoU kerjasama||  46,15||46,15|| 7,69|| 0,00||  0||  100|| ||Hasil kerjasama||  30,77||61,54|| 7,69|| 0,00||  0||  100|| ||Sarana dan prasarana yang mendukung kerjasama||  38,46||53,85|| 7,69|| 0,00||  0||  100|| ||Keberlanjutan kerjasama||  38,46||53,85|| 7,69|| 0,00||  0||  100|| **F. Alumni** """"                                                                   **Tingkat Kepuasan Pengguna(%)**                  """""""" |=|      Jenis Kemampuan|=| Sangat Setuju|=|Setuju|=|Cukup Setuju|=|Kurang Setuju|=|Tidak Setuju|| ||Saya merasa bahwa pembimbing Tugas Akhir memiliki kompetensi dan kualifikasi yang baik untuk membimbing saya|| 54,8|| 34,9|| 8,4|| 1,4||  0,5|| ||Saya merasa pembimbing tugas akhir mengarahkan saya menyelesaikan tugas akhir dengan baik|| 58,4|| 32,9|| 7,5|| 0,7||  0,5|| ||Saya merasa adanya kemudahan komunikasi/ konsultasi dengan dosen pembimbing|| 49,3|| 35,2|| 11,2|| 3,4||  0,9|| ||Saya merasa adanya keramahan komunikasi dengan dosen pembimbing|| 51,8|| 33,3|| 10,7|| 3,0||  1,1|| ||Saya merasa kurikulum program studi sesuai dengan profil lulusan yang diharapkan|| 40,6|| 50,7|| 8,0|| 0,5||  0,2|| ||Saya merasa materi perkuliahan (teori dan praktikum) dapat menunjang pengetahuan dan keterampilan saya|| 41,1|| 48,9|| 9,1|| 0,7||  0,2|| ||Saya merasa program studi selalu berupaya untuk meningkatkan daya saing para lulusannya (misal melalui sertifikasi, kuliah tamu, workshop, seminar, dll.)|| 50,5|| 40,6|| 7,1|| 1,6||  0,2|| ||Saya merasa adanya fleksibilitas dalam proses pembelajaran (misal. dalam menentukan peminatan, pemilihan mata kuliah pilihan, kegiatan pembelajaran di luar kampus / kampus merdeka, topik tugas akhir dll.)|| 45,9|| 44,7|| 8,4|| 0,5||  0,5|| "" Laporan Pengukuran Kepuasan Pemangku Kepentingan dapat didownload disini ""