**A. Mahasiswa** Berikut ini merupakan hasil pengukuran kepuasan pengguna (mahasiswa) terhadap layanan manajemen untuk Semester Ganjil TA.2021/2022: |=|             Unit|=|Skor Ganjil 2021/2022|=|Skor Genap 2020/2021|=|Keterangan|| ||Bagian Administrasi Akademik||      4,14||      4,03||Meningkat|| ||Perpustakaan||      3,86||      3,84||Tetap|| ||Bagian Sistem Informasi dan Transformasi Digital||      4,27||      4,07||Meningkat|| ||Subbagian Dukungan Praktikum dan Pelatihan||      3,96||      3,92||Tetap|| ||Bagian Kemahasiswaan||      4,05||      3,96||Tetap|| ||Bagian Penjaminan Mutu||      4,13||      4,10||Meningkat|| ||Bagian Sumber Daya Manusia dan Keuangan||      4,10||      4,06||Tetap|| ||Bagian Umum||      4,08||      4,03||Tetap|| ||Subbagian Pembelajaran Digital||      4,18||      4,05||Meningkat|| ||Program Studi Teknik Informatika (S-1)||      4,13||      3,83||Meningkat|| ||Program Studi Sistem Informasi (S-1)||      4,19||      3,87||Meningkat|| ||Program Studi Magister Teknologi Informasi (S-2)||      4,64||      4,50||Meningkat|| ||Program Studi Akuntansi (S-1)||      4,29||      4,16||Meningkat|| ||Program Studi Manajemen (S-1)||      4,18||      4,05||Meningkat|| **B. Dosen** Berikut ini merupakan hasil pengukuran kepuasan dosen terhadap layanan manajemen untuk Semester Ganjil TA.2021/2022: |=|            Unit|=|Skor Ganjil 2021/2022|=|Skor Genap 2020/2021|=|Keterangan|| ||Bagian Administrasi Akademik||      4,32||      4,45||Menurun|| ||Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat ||      4,31||      4,19||Meningkat|| ||Subbagian Pembelajaran Digital||      4,46||      4,44||Tetap|| ||Subbagian Dukungan Praktikum dan Pelatihan||      4,20||      4,15||Tetap|| ||Perpustakaan||      4,17||      4,13||Tetap|| ||Program Studi||      4,50||      -||-|| **C. Tenaga Kependidikan (Tendik)** Berikut ini merupakan hasil pengukuran kepuasan tenaga kependidikan (Tendik) terhadap layanan manajemen untuk Semester Ganjil TA.2021/2022: |=|            Unit|=|Skor Ganjil 2021/2022|=|Skor Genap 2020/2021|=|Keterangan|| ||Bagian Sumber Daya Manusia dan Keuangan||      4,21||      4,13||Meningkat|| ||Bagian Umum||      4,34||      4,30||Tetap|| "" Laporan Pengukuran Kepuasan Pemangku Kepentingan dapat didownload disini ""